Base de connaissances
Base de connaissances
La formation est une priorité clé pour notre entreprise
La base de connaissances est une plateforme puissante qui centralise toutes nos vidéos de formation et documents en un seul endroit facile d'accès. Elle permet aux clients de suivre une formation adaptée et de trouver rapidement les informations dont ils ont besoin, en restant confiants et informés, à tout moment et en tout lieu.
Bon apprentissage!
DEUX FAÇONS D'ATTEINDRE VOS OBJECTIFS
Base de connaissances
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Accès libre-service: accédez de manière autonome aux supports de formation à tout moment. -
Idéal comme aide mémoire: Idéal pour revoir des sujets clés sans formation formelle.
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Prend en charge les nouvelles recrues: Intégrer du personnel sans planification externe.
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Apprentissage flexible: apprenez à votre rythme et revisitez le contenu selon vos besoins.
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Réduit la dépendance administrative: minimise l'implication de l'équipe de formation.
Plateforme de formation
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Apprentissage modulaire: cours structurés pour une compréhension complète, étape par étape.
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Flexible et efficace: Formation à votre rythme accessible pendant le processus d'intégration.
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Suivi des progrès: rapports hebdomadaires sur l'achèvement du cours par l'utilisateur.
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Suivi par un expert: l'évaluation suite aux formations permet de voir si vous êtes prêts pour la mise en service.
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Assistance continue: Une aide continue est disponible à tout moment via le bouton AIDE.
EXPERTS EN CONNAISSANCE DES PRODUITS
Développé par des experts du secteur, ce programme de formation répond aux défis courants des agences avec une approche pratique et efficace qui développe des compétences fondamentales et permet une application concrète pour augmenter la productivité.
Avec une carrière s'étendant sur plus d'une décennie, Danna a cultivé une expertise approfondie dans la gestion de comptes, la formation des clients et le support technique.
Chez PcVoyages, Danna joue un rôle essentiel dans l'adéquation des besoins clients avec des solutions logicielles innovantes. Son leadership en matière d'intégration, de réussite client et d'accompagnement technique a largement contribué à la réputation d'excellence et de fiabilité de l'entreprise dans le secteur du voyage.
Sa capacité à combler le fossé entre la technologie et l’expérience utilisateur fait d’elle une conseillère de confiance pour les clients et un atout clé pour l’équipe de direction de PcVoyages.